Všeobecné obchodní podmínky

1. Provozovatel

[Doplňte jméno / název provozovatele], se sídlem [Doplňte sídlo / místo podnikání], IČO [Doplňte IČO], DIČ [Doplňte DIČ nebo „nejsme plátci DPH“]. Zapsán v živnostenském rejstříku [doplňte příslušný živnostenský úřad].

Kontaktní e-mail: [doplnte@vas-email.cz], telefon: [Doplňte telefon]. Veškerou komunikaci vyřizuji elektronicky, zpravidla do dvou pracovních dnů.

2. Předmět služby

Předmětem je digitální obsah dodávaný elektronicky — osobní textový výklad karet připravený na základě údajů, které v objednávce sdělíte, případně měsíční členství „Kruh Měsíčního svitu“ a doplňkové služby (např. andělské poselství).

Výklad je zábavní a inspirační službou. Nenahrazuje lékařskou, psychologickou, právní ani finanční pomoc a není zaručeno dosažení konkrétního výsledku. Služba je určena osobám starším 18 let.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku učiníte vyplněním formuláře a jejím odesláním s povinností platby. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby, respektive potvrzením objednávky na váš e-mail. Objednávka je archivována elektronicky a smlouva se uzavírá v českém jazyce.

Před odesláním objednávky můžete kdykoli zkontrolovat a opravit zadané údaje. Za správnost údajů (jméno, datum narození, e-mail, popis situace) odpovídáte vy.

4. Cena a platba

Ceny u jednotlivých výkladů jsou konečné, uvedené v korunách českých včetně případné DPH. Platba probíhá online platební kartou přes zabezpečenou bránu Stripe; údaje o kartě se ke mně nedostanou. Doklad o platbě obdržíte e-mailem.

Členství je opakovaná platba účtovaná měsíčně předem až do zrušení. Zrušit je můžete kdykoli ve svém účtu nebo e-mailem; členství pak doběhne do konce zaplaceného období a dále se neúčtuje.

5. Dodání

Výklad zpřístupním na soukromém odkazu a zašlu na zadaný e-mail (včetně PDF), zpravidla bezprostředně po zaplacení, nejpozději do 72 hodin. Pokud výklad prochází ruční kontrolou, může být dodán později v rámci uvedené lhůty. Nedorazí-li e-mail, zkontrolujte prosím složku nevyžádané pošty a napište mi.

6. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. U digitálního obsahu dodávaného elektronicky však toto právo zaniká, pokud plnění začalo s vaším výslovným souhlasem a s poučením, že tím právo na odstoupení ztrácíte (§ 1837 písm. l občanského zákoníku). Tento souhlas udělujete zaškrtnutím v objednávce; bez něj zahájím přípravu výkladu až po uplynutí 14 dnů.

U měsíčního členství můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů, nebylo-li dosud čerpáno členské plnění. Odstoupení zašlete na [doplnte@vas-email.cz].

7. Reklamace a vady

Máte-li za to, že služba nebyla dodána nebo neodpovídá popisu, napište na [doplnte@vas-email.cz]. Reklamaci vyřídím do 30 dnů — přednostně dodáním chybějícího či opraveného výkladu, jinak vrácením ceny. Nespokojenost s obsahem sdělení karet není vadou služby.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, internetová adresa https://adr.coi.cz.

9. Autorská práva a osobní údaje

Text výkladu je určen pro vaši osobní potřebu; jeho další šíření či komerční užití není bez souhlasu dovoleno. Zpracování osobních údajů popisuji v zásadách ochrany osobních údajů a používání cookies v zásadách cookies.

10. Závěrečná ustanovení

Podmínky mohu měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době objednávky. Vztahy se řídí českým právem a spory rozhodují české soudy.